疫情过后，足疗行业会迎来一次倒闭潮？/2020-05-07
房租人工成本的逐年上涨、疫情期间无法开业的压力、疫情结束后顾客短时间内消费信心的低落……最近一段时间，在各个足疗行业交流群中，大家聊的最多的几个话题： 1、你们哪里复工了吗？ 2、店里生意怎么样？ 3、扛不住了，怎么把店赶紧盘出去？ 这次疫情是对足疗行业的一次大考，尤其对于一些体制不健全、管理有漏洞、资金链不稳的店铺来说，扛过去，凤凰涅槃，抗不过去，只能黯然退场。 在下面这些压力下，各位老板，你的店铺能撑过去吗？ 房租压力越来越大 曾经我们在某一线城市走访时，热门商圈每天一平米动辄几十上百的房租让很多老板叫苦不迭；如果选择房租低一些的地方，顾客需要慢慢培养，好容易把顾客培养出来了，房东要涨房租了… 再加上本次疫情，店铺长时间无法营业，对于一些资金链脆弱的店铺来说，倒下去也只是时间问题。 转型期的迷茫 在疫情期间，由于店铺无法营业，店铺运营被强制停滞，“私域流量”这个词迅速在老板中火了起来，在很多老板眼里，只要做好线上营销，掌握私域流量，只要一复工，店铺就能迅速回血。 在这里我要给老板们泼盆冷水，线上营销没问题，但是一定要搞清楚什么是私域流量，足疗行业属于为数不多的、天生就掌握私域流量的行业。（这里就不展开讲了，如需进一步交流，请加微信：13071861158） 如果你的生意不理想，请首先审视一下店铺的内在素质，在打好基础的前提下，再通过线上营销等辅助手段发力。 行业人才缺口较大 中国老龄化社会的逐渐到来，标志着现阶段的年轻人口减少，而目前的90后家境普遍要比70、80后好，不再有那么强烈的意愿从事服务行业，这些问题导致了足疗行业的招人难、招人成本高。 人工成本也在不断上涨，三年前的足疗店，有不少足疗店还没有保底这个说法，而且技师分成也较低，如今，给着保底也不一定能留住人。技师们也有自己的理由：你看人家XXX也是技师，人家一个月就能拿8000，而且现在买什么都贵，工资少了根本不够养活自己！ 再者疫情过后，很多足疗店复工较晚，技师们早已经另谋高就，重新组建团队也成了一个大问题。 所有的足疗店老板、投资人都知道，想要足疗店的业绩好，离不开高素质的人才队伍，但是现实却不是这样的，虽然我们都在努力提升行业从业人员的社会地位，但是短时间内却不可能得到真正意义上的实现，想吸引并留住高素质人才还很难！ 结构性过剩 近几年，整体大环境不太好，很多行业逐渐把目光聚焦到了压力相对较小的足疗行业，搞矿产能源的、做房地产的都把足疗行业作为副业加入了进来。 由于盲目开店，特别是那些对行业根本不甚了解的人，满心欢喜的投资开了个足疗店，就两三个月就不得不转让或关门；甚至我遇到过这样的情况，有个老板投资了个足疗店，刚装修完，因为找不到好的团队，只好把还没开张就转让了。 个别足疗店的倒闭早已不是新闻，能赚到钱的还是少数，随着目前国家城镇化进程的加快，足疗店也呈现出新一轮的上涨趋势，足疗店结构性过剩的时代已经到来。 营销的困局 在以前，我们的行业之间划分很明晰，比如，十年前，你绝对不会去一个饭店做足疗，但是到了现在，你会发现，居然有人边吃自助边做足疗，足疗店经营的是人群，只要顾客需要，足疗店需要为顾客定制任何产品。 但是从目前的情况来看，很多足疗企业，仍属于传统型企业，没有将自己的意识接入互联网，很多足疗人对于网络营销，还停留在“团购引流量”的层面上！这种思维的改变不可能一蹴而就，需要足疗人不断的学习，逐渐的融入到网络新思维中，还需要一个相当漫长的时间。 消费者的变化 我是一个铁杆“网络迷”，对网络时代充满的期望，我一直认为，网络给全世界各行业都带来了划时代的转变，足疗行业也不例外。80后甚至90后消费群体已经崛起，并逐渐会发展成为消费主力，作为最早接触网络的一代人，他们的需求，与目前足疗店的主流顾客60、70后有着本质的区别。 在我接触的足疗企业中，许多企业都存在这样的问题：老顾客留不住，新顾客找不来。说的直白一些，就是你的项目和服务模式，老顾客已经腻了，新顾客又看不上，顾客看不上，也就是没有价值，没有价值的东西，你怎么可能卖出去？ 管理不善、内部机制混乱 这个问题，可以说是足疗企业的一个通病，有这样几个标签，你可以对照一下：家族企业、老板耳根软、员工不知道到底谁说了算。 这样很容易造成几个问题：内部管理混乱、内耗严重、留不住优秀人才。 当然，用自己人可以有效保证在足疗店发展初期的业绩增长，有利于收回成本，但是一旦生意下滑的时候，家族式企业的弊病就会显露出来了，这些问题会把足疗企业慢慢推向倒闭的深渊。 互联网的打劫 这个问题，是我已经研究了很长时间的话题，在我看来，互联网对足疗行业的“破坏”还是相当大的。 在互联网这个大背景下，可以让足疗企业的玩法更时髦，吸引更多的顾客，也更容易拿到投资，也比较容易树立消费者对其的品牌认知度，这样对比之下，传统足疗企业的玩法已经显得很落后了。 在我看来，互联网平台对足疗行业的破坏力和颠覆程度不亚于十年前电商颠覆零售行业一样，只是这种颠覆也同样需要时间的积淀，我预测，互联网平台级别的公司对足疗行业的颠覆与破坏绝对不亚于电商对零售行业的破坏！