翎祖设计

    今年5月，凤凰卫视的著名主持人陈文茜造访杭州，除了旖旎景致，杭州的一位足浴师傅亦给她留下深刻的印象。

    这位足浴师傅姓辛，名银波，江苏句容人，从事足浴工作十余年，在从事足浴行业前，曾是小有名气的修脚师傅。

    昨天，杭州市旅委、市贸易局在工人文化宫召开了杭州市足浴名店、杭州十大足道大师表彰大会，在这次大会上，让记者有幸认识了几位颇有传奇色彩的足浴师傅，辛银波就在其中。

    足浴行业，很多人脑海中停留的印象是洗个脚放松放松的场所。不过，杭州市已把足浴行业的发展提上了议事日程，重点培育的十大特色潜力行业，归属于保健行业的足浴行赫然在列。而对这些行业进行扶持的目的，就是让这些休闲资源与杭州的旅游充分结合，并转化成为杭州新的旅游资源。

    陈文茜连洗三次脚

    某日，陈文茜刚刚在西溪湿地做完采访，连日的旅途奔波，加之繁忙工作，镜头前电视中总是精神满满的她显得很疲惫。

    因为累，所以，回到下榻的西湖国宾馆后，抱着试试看的心情，陈文茜预约了足浴。

    晚上，辛银波就带着他的洗脚工具——几块毛巾、拿着小凳子、一块按摩膏，过去了。

    没想到，第二天一大早，服务员给辛银波打来电话，说陈文茜预约了中午要做一次足浴。在第二次做足浴的时候，陈文茜告诉他，没想到做完足浴后，人精神好了很多，舒服了很多，所以，一大早，她又要服务员预约了足浴。

    而且，中午洗了还不够，晚上，陈文茜又洗了一次脚。“她和我说，以后就享受不了这么舒服的足浴了。”辛师傅笑得很憨厚。

    当然，陈文茜不只是他接待的名人，辛银波给很多名人、领导人洗过脚。不过，辛师傅说，他给名人洗脚和给普通老百姓洗脚，没啥区别，辛师傅洗脚比普通店里要贵些，记者打听了下，180元/位，应该说，还是在可以接受的范围。

    足浴师也要学说英语

    不仅中国人爱洗脚，老外也爱洗脚。

    “我们这里经常接待游客团队。”佳优子足浴的一位工作人员告诉记者，尤其是韩国客人，特别爱洗脚，不少欧美国家的客人，也很享受洗脚的乐趣，有不少人还办了卡。

    不过，老外多了，怎么和他们沟通是个问题。足浴有很多产品啊，什么牛奶足浴、茶疗足浴啊，要初级的足疗师，还是中级足疗师啊，总之，挺麻烦。

    以前问客人要点什么等级的足疗师，都是这么问的——“Do you want good、better or best?”黄龙太极足浴的徐艳玲说这就是标准的中国英语，以前服务员都这么讲。现在，她和她老公开始学习英语，掌握一些专业名词的说法(比方说，刚才的表述就变成Which level do you want? primary、intermediate 、advanced ?你要哪个等级的？初级、中级、高级)。而且，他们还顺带学雷峰塔、白堤等杭州著名景点的英文介绍。“给客人洗脚的时候顺便介绍了杭州哪儿好玩、好吃。”

    杭州要扶持足浴行业

    杭州第一家专业足浴店，1995年开出，那时候在杭州，算件新鲜事。

    2003年，足浴行业开始呈现出爆发性的增长。

    现在，杭州全市已注册的足浴店有2600家，上规模的200家。“如果加上提供足浴服务的酒店、宾馆、美容场所，就要超过4000家了。”杭州市足浴行业协会会长王新民说。

    因为开足浴店门槛低，那段时间，杭州开了很多大大小小的足浴店，但结果就是良莠不齐。由于缺乏必要的卫生监管和指导，少数经营者没有合法执照就开业揽客。还有一些，打着足浴店幌子，从事色情服务，在社会上的影响并不好。而且，当时的足浴行业，缺乏个性，同质化情况严重，经营者为了竞争中取胜，低价恶性竞争，也让足浴行业很受伤。

    2005年4月，杭州足浴行业协会成立，协会制定了相关行业规范，杭州的足浴行业开始慢慢走上正轨。“现在足浴行业最大的问题还是缺乏个性和技师水平的提升。”王新民表示。

    足浴师的等级都要经过劳动部门的考试认证，目前正在执行的足浴师标准有三级，初级足部按摩师，中级足部按摩师和高级足部按摩师。王新民告诉记者，有证书的技师不到从业人员的10%。

    所以，扶持足浴企业的个性化发展，和加强足浴技师的培训，成了行业协会的最主要工作。记者从杭州市特潜办获悉，杭州市政府也会对优质的足浴企业进行扶持。

    来源：浙江在线新闻网